Skontaktuj się z nami

Nasz zespół pomocy jest gotowy, żeby odpowiedzieć na pytania o grę, rozwiązać problemy techniczne czy omówić możliwości współpracy. Stawiamy na szybką i konkretną komunikację.

Pomoc dla graczy

Masz pytanie o funkcje gry, problemy z kontem albo potrzebujesz pomocy z graniem? Piszemy zwykle w ciągu kilku godzin i pomagamy rozwiązać sprawy krok po kroku.

Wsparcie techniczne

Problemy z działaniem platformy, połączeniem albo wydajnością? Nasi specjaliści znają się na rzeczy i potrafią pomóc nawet w skomplikowanych przypadkach.

Odpowiedź do 24 godzin

Współpraca biznesowa

Zainteresowany partnerstwem, integracją albo masz pomysł na wspólny projekt? Rozmawiamy konkretnie o możliwościach i szukamy rozwiązań, które mają sens dla obu stron.

Napisz do nas

Wypełnij formularz, a odpiszemy najszybciej jak to możliwe. Im więcej szczegółów podasz, tym lepiej będziemy mogli pomóc.

Jak szybko pomagamy

Różne sprawy wymagają różnego podejścia. Dlatego mamy ustalone czasy odpowiedzi, żeby wiedzieć, czego się spodziewać.

Problemy z grą

Gdy nie możesz się zalogować, gra się zawiesza albo masz pytania o zasady - odpowiadamy w ciągu kilku godzin. W weekendy może to potrwać trochę dłużej, ale nie zostawiamy graczy samych sobie.

Średni czas odpowiedzi: 2-6 godzin w dni robocze

Sprawy techniczne

Problemy z wydajnością, błędy systemu czy kwestie bezpieczeństwa traktujemy priorytetowo. Mamy specjalistów, którzy potrafią diagnozować i naprawiać nawet nietypowe problemy.

Odpowiedź w ciągu 24 godzin, krytyczne sprawy - natychmiast

Współpraca i media

Zapytania biznesowe, propozycje partnerstwa czy pytania od dziennikarzy przekazujemy odpowiednim osobom. Staramy się odpowiedzieć szybko, ale czasem potrzebujemy czasu na przygotowanie szczegółowej odpowiedzi.

Odpowiedź w ciągu 48-72 godzin